Kullanım Şartları

1. Taraflar ve hizmet

Bu şartlar, hellimkibris.com adresindeki Hellim hizmetini (“Hizmet”) kullanman için geçerlidir. Hizmeti İbrahim Öztürk (“biz”) işletir. Hellim, Kıbrıs’ta hizmet veren işletmeleri listeleyen bir rehberdir: kullanıcılar işletmeleri ücretsiz arar, fiyat aralığını, çalışma saatlerini ve yorumları görür, işletmelerle site içinden mesajlaşır. İşletmeler aylık üyelikle listelenir. Hesap açarak ya da Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş olursun.

2. Hesap

Hizmeti kullanmak için 18 yaşında ya da daha büyük olmalısın. Hesap bilgilerinin doğru olması ve şifrenin güvenliği senin sorumluluğundadır.

3. Hellim’in rolü

Hellim, kullanıcılarla işletmeleri buluşturan bir platformdur; kullanıcı ile işletme arasında kurulan hizmet ilişkisinin tarafı değildir. Hizmetin fiyatı, kalitesi, zamanında ve eksiksiz yapılması işletmenin sorumluluğundadır. Hellim kullanıcılar ile işletmeler arasındaki ödemelere aracılık etmez ve bu ödemelerden komisyon almaz.

4. İşletme üyeliği ve ödeme

İşletme başvuruları incelenir; onaylanan işletmenin ilk 30 günü ücretsizdir. Sonrasında üyelik ücreti aylık 300 ₺’dir (vergiler dahil; güncel fiyat İşletmeler sayfasında yazar). Teklif ücreti, kontör ya da komisyon yoktur.

Üyelik iki yolla ödenebilir:

• Kartla abonelik: iptal edilene kadar her ay kendiliğinden yenilenir ve aynı tutar kayıtlı karttan çekilir.
• Havale/EFT: seçilen ay sayısı kadar tek seferlik ödenir, ödeme onaylanınca üyelik uzar; otomatik yenilenmez.

Satıcı İbrahim Öztürk’dır. Kartla ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu iyzico’nun güvenli ödeme altyapısıyla alınır; kart bilgilerin bize ulaşmaz, iyzico tarafından işlenir ve abonelik yenilemeleri için iyzico’da saklanır. Satın almadan önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylarsın. Her ödemenin faturası e-posta adresine gönderilir.

5. İptal

Kartla aboneliğini istediğin zaman İşletme Panelinden iptal edebilirsin. İptal sonraki ayların çekilmesini durdurur; profilin ödenmiş sürenin sonuna kadar yayında kalır. İadeler için İade ve İptal Politikası geçerlidir.

6. Profiller, fotoğraflar ve yorumlar

İşletme profilindeki bilgilerin (ad, fiyat, saat, bölge, telefon, fotoğraf ve videolar) doğru olması ve bunları paylaşma hakkına sahip olması işletmenin sorumluluğundadır; işletme bunları Hellim’de herkese açık göstermemize izin verir.

Yorumlar gerçek bir deneyime dayanmalıdır. Sahte, karşılıklı ya da ücret karşılığı yorum, rakibi kötülemek için yazılan yorum yasaktır. Kurallara aykırı profil, fotoğraf ve yorumları gizleyebilir ya da kaldırabiliriz.

7. Mesajlaşma

Mesajlar yalnız konuşmanın iki tarafına görünür. Güvenliği sağlamak için şikâyet edilen ya da dolandırıcılık, taciz gibi riskleri gösteren kelimeler içeren mesajları yöneticilerimiz inceleyebilir; kurallara aykırı mesajları gizleyebilir, göndereni mesajlaşmadan engelleyebiliriz.

8. Yasak kullanım

Hizmeti şunlar için kullanamazsın:

• yasa dışı, dolandırıcılık amaçlı ya da yanıltıcı ilan, mesaj ve yorumlar,
• başkalarının telif, marka ya da kişilik haklarını ihlal eden içerik, başkasını taklit etme,
• taciz, tehdit, nefret söylemi, müstehcen içerik, istenmeyen toplu mesaj (spam),
• Hizmetin güvenliğini aşmaya ya da otomatik araçlarla verileri toplamaya yönelik girişimler.

Bu kurallara uyulmazsa içeriği kaldırabilir, hesabı ya da işletme profilini askıya alabilir veya kapatabiliriz.

9. Sorumluluk

Hizmeti olduğu gibi sunarız; kesintisiz ya da hatasız olacağını garanti etmeyiz. İşletmelerin verdiği hizmetlerden ve kullanıcılarla işletmeler arasındaki anlaşmazlıklardan sorumlu değiliz. Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde, dolaylı zararlardan sorumlu değiliz ve toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda Hizmet için ödediğin tutarla sınırlıdır. Tüketici olarak kanundan doğan hakların saklıdır.

10. Hesabın kapatılması

Hesabını istediğin zaman kapatabilirsin; bunun için bize yazman yeterlidir. Bu şartların ciddi ihlalinde hesabı kapatabiliriz.

11. Değişiklikler

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri sitede duyururuz; değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmen yeni şartları kabul ettiğin anlamına gelir.

12. Uygulanacak hukuk

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkın saklıdır; diğer uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Sorular için: [email protected]